MINKŠTŲJŲ ĮGŪDŽIŲ IR DARBO RINKOS KULTŪROS
NEFORMALIOJO ŠVIETIMO PROGRAMA

„BENDRAVIMO ĮGŪDŽIAI“
ANDRAGOGO PAKETAS

Vadybinių įgūdžių mokymų: „Bendravimo įgūdžiai“ paketas, skirtas andragogams. Paketo viduje:

• Prieiga prie kurso skaitmeninėje DEPS-Skills Moodle mokymosi platformoje (courses.deps-skills.eu).
• Išsami „Bendravimo įgūdžiai“ mokymų programa (Curriculum), leidžianti nesudėtingai ir savarankiškai vesti mokymus kitiems, Bendravimo įgūdžių tema.
• Praktinės užduotys (Notebooks).

Platesnė informacija apie šiuos mokymus:

Kurso tikslas
Ugdyti besimokančiųjų gebėjimą veiksmingai bendrauti ir bendradarbiauti darbo rinkoje ir socialiniame kontekste, tobulinant verbalinio ir neverbalinio bendravimo įgūdžius, įskaitant informacijos perdavimą, priėmimą ir interpretavimą, konfliktų valdymą, bendradarbiavimą ir vadovavimą.

Kurso santrauka
Bendravimas yra universali ir esminė žmogaus veiklos dalis, o gebėjimas veiksmingai bendrauti yra gyvybiškai svarbus tiek asmeniniame, tiek profesiniame gyvenime. Aukšto lygio bendravimo įgūdžiai gali padėti žmonėms siekti asmeninių tikslų, gerinti tarpasmeninius santykius ir stiprinti pasitikėjimą savimi. Tinkamas bendravimas padeda kurti tvirtus tarpasmeninius santykius. Gebėjimas aiškiai reikšti savo mintis, išklausyti ir suprasti kitų požiūrį leidžia konstruktyviai bendrauti, padeda išvengti nesusipratimų ir išspręsti konfliktus. Gebėjimas bendrauti labai svarbus ne tik asmeniniame ir tarpasmeniniame gyvenime, bet ypač ieškant darbo ir dirbant komandoje. Gebėjimas bendrauti su kolegomis, vadovais ir klientais padeda pasiekti gerų rezultatų, spręsti problemas ir efektyviai dirbti komandoje. Žmonės, turintys gerus bendravimo įgūdžius, dažnai tampa lyderiais. Jie tampa pagrindinėmis komandinės veiklos figūromis, gebančiomis motyvuoti ir įkvėpti kitus produktyviam ir veiksmingam darbui ar kitai veiklai. Lyderiai visada gali kilti karjeros laiptais - aiškus bendravimas ir gebėjimas išklausyti sudaro sąlygas tapti skyrių ar net ištisų įmonių ar organizacijų vadovais. Gebėjimas bendrauti nacionaliniu lygmeniu leis veikti globaliame pasaulyje, bendraujant su skirtingų kultūrų žmonėmis.

Šis kursas skirtas supažindinti su bendravimo teorija ir praktika: pagrindinėmis sąvokomis ir apibrėžimais, verbalinio bendravimo elementais, kalbos struktūra, konfliktų valdymu, bendradarbiavimu ir vadovavimu. Teorinis kurso turinys praturtintas savęs vertinimo klausimais, vaizdo įrašais, žaidimais, kryžiažodžiais ir kt.

Kurso turinys:
Trukmė: 40 akademinių valandų, apimančių šias temas:
• Įvadas į bendravimo įgūdžius (8 val.)
• Verbalinis ir neverbalinis bendravimas (8 val.)
• Konfliktų valdymas ir bendradarbiavimas (10 val.)
• Rašytinis bendravimas ir vadovavimas (6 val.)
• Ryšių mezgimas ir bendradarbiavimas (4 val.)
• Efektyvus bendravimas komandose (4 val.)

Kurso tikslai:
• Supažindinti su pagrindinėmis komunikacijos proceso sąvokomis ir kalbos rengimo principais.
• Pabrėžti bendravimo svarbą kasdieniame gyvenime ir darbe.
• Mokykiti pagrindinių žodinio bendravimo įgūdžių: pagrindinių principų, argumentavimo, įtikinėjimo, prisitaikymo prie auditorijos, neverbalinių signalų atpažinimo ir klausymosi įgūdžių.
• Nustatyti ir valdyti konfliktus, jų priežastis ir sprendimo strategijas.
• Supažindinti su emociniu intelektu ir savikontrole konfliktinėse situacijose.
• Įvaldyti bendravimo raštu ir vadovavimo principus.

Mokymosi metodai: savarankiškas darbas, mokymasis žaidimais, praktinės užduotys, interaktyvi veikla.
Mokymosi įrankiai: kompiuteris, planšetinis kompiuteris, mobilusis įrenginys arba kitas įrenginys su
interneto prieiga, MOODLE.

Sėkmingai baigę šį kursą:
• Suprasite bendravimo svarbą ir jo poveikį asmeniniam ir profesiniam gyvenimui, gebėsite jį vertinti ir kritiškai analizuoti.
• Žinosite pagrindinius komunikacijos proceso terminus, loginę kalbos struktūrą, gebėsite bendrauti viešai, grupėse ir plėtoti dialogą.
• Gebėsite įvertinti konkrečią bendravimo situaciją.
• Išmanysite bendravimą raštu.
• Organizuosite bendravimą, remiantis dialogo arba grupinio bendravimo principais.
• Efektyviai organizuosite savo viešas kalbas.
• Gebėsite valdyti konfliktus ir skatinti bendradarbiavimą.
• Įgysite naujų ryšių užmezgimo ir bendradarbiavimo patirties.
• Suprasite lyderystės svarbą bendravimo, bendradarbiavimo ir motyvacijos kontekste.
• Gebėsite mokytis savarankiškai: rasti, analizuoti ir pritaikyti atitinkamą informaciją savo profesiniams ir asmeniniams poreikiams.